Von bloßer Nutzung zu echter Zusammenarbeit: Wann wird aus Nutzung Zusammenarbeit? Eine Skala zur Messung von Kollaborationsintensität mit Chatbots [25.07.25]
In unserer Studie entwickeln und validieren wir mit der CI-Tex-Skala ein Instrument, das erfasst, wie stark sich Nutzer*innen in textbasierten Interaktionen mit Chatbots kollaborativ einbringen.
Auf Basis von zwei Studien (N = 599) zeigt sich, dass sich Kollaborationsintensität zuverlässig als einheitliches Konstrukt messen lässt. Die Skala ermöglicht es, Unterschiede im Grad der Zusammenarbeit systematisch zu quantifizieren und trägt damit zum Verständnis von kollaborativer Mensch-KI-Interaktion bei.
Weitere Infos: doi.org/10.1016/j.ijhcs.2025.103587